過去的2014年，不少燈飾品牌反映銷售略有下滑，經濟走勢固然是個重要因素，但這并不是絕對的。為什么在市場低迷時有的企業銷售額直線上升?為什么有些品牌的銷量上不去而有的燈飾品牌卻提前訂單預訂?這很值得我們深思。一種產品銷售得好不好，首先是產品，只有在產品同等的條件下，較量的才是營銷。好的營銷手段可以彌補一定的產品缺陷，營銷是手段，如何使你的產品信息更快的傳播?
燈飾行業如何快速傳播產品信息
1、提高燈飾產品價值。燈飾的功能、質量、特色、款式、以及產品所能帶來的附加值等屬性決定。隨著社會發展及市場環境的不斷變化，消費者日益挑剔的眼光，對燈飾在也提出更高的要求，這就要求燈飾企業必須根據市場信息，加強研發，技術創新，提高企業的生產技術水平。任何一種燈飾產品都不可能是完美無缺的，這就使企業不斷地對產品進行改進，進行工藝創新，使燈飾產品總是走在前沿，滿足并引導顧客的需求。
2、讓客戶認同“物有所值”。“值多少錢”不是由商家來定的，而是通過導購和產品的表現在顧客心智中形成的潛意識的一種感覺。做到“價廉物美”，更要讓客戶明白這個燈飾產品是“物有所值”的。當燈飾的品牌形象足夠優秀、導購的專業的引導、完善的安裝和售后，讓顧客在購買使用產品與享受服務的過程中，有難以忘懷、愉悅、舒心的感受，OK，你的品牌就已經贏得消費者的好感和信賴了!
3、服務第一，銷售第二。在消費者意識抬頭的時代，良好的客戶服務是建立客戶忠誠度的最佳方法。包括服務態度，回應客戶需求或申訴的速度，退換貨服務等，讓客戶清楚了解服務的內容以及獲得服務的途徑。因為當今的客戶變得越來越挑剔，并且在購買了燈飾后會非常“敏感”，他們在與燈飾店交易時，希望能夠獲得足夠的愉悅，并且能夠盡量減少麻煩。當這些客戶獲得了一個很好的客戶服務體驗時，他們自然會形成“第二次購買”;不過，如果他們獲得了一個不好的體驗時，他們會向周圍更多的人宣傳他們的“不幸”。因此，燈飾企業要想提升客戶體驗，必須要把燈飾相關的服務做到家，然后才是真正的燈飾產品銷售。
4、化解消費者抱怨。研究表明，顧客在每4次購買中會有1次不滿意，而只有5%以下的不滿意的顧客會向直接向廠商抱怨。而剩下的顧客中有些沒有機會向燈飾廠商表述出來，這些報怨只能反映在一些行為中，而大多數顧客會少買或轉向其他品牌，而不是抱怨。結果，該品牌就失去了顧客。因此燈飾企業必須讓經銷商或盡量協助經銷商給顧客一個傾訴抱怨的機會，同時盡量解決這些補償的問題。
要想產品暢銷，企業還得首先在產品上下功夫，有了好的產品加上品牌戰略，就不愁產品不暢銷。當然，這個好的產品不僅是有好的品質，好的服務，還要有準確合理的定位。只有定位準確了才能朝著正確的方向向前，如何定位?薰風網絡有著一套獨特的定位理論，讓您的企業網絡營銷贏在起點，從同行業的激烈競爭中尋找突破口，脫穎而出，詳情可以咨詢客服詢問!
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